ТОП-5 ошибок в модерации Телеграм чатов и как их исправить
Модерация чата кажется простой задачей. Есть участники, есть правила, и нужно всего лишь следить за порядком. На практике всё иначе. Там, где нет стратегии, чат быстро превращается в хаос. Появляются конфликты, спам, флейм, а хорошие участники уходят. Ошибка не в том, что чаты живые и динамичные. Ошибка в том, что модерация часто строится на интуиции, а не на системном подходе.