🛡 Знакомая ситуация: пригласили эксперта в чат на разбор кейсов, он оставил ссылку на свой канал - и бот тут же его снёс как спам. Или партнёр упомянул конкурента в контексте совместной акции, а система восприняла это как рекламу. Дальше стандартный сценарий: обиженный эксперт, гневное сообщение "а почему меня удалили", и вы разбираетесь с этим вместо того, чтобы заниматься делом.
Проблема не в боте, а в отсутствии исключений. Любая жёсткая модерация без белого списка рано или поздно заденет нужных людей.
В AiChatModerator это решается за 2 минуты. Добавляете доверенных по юзернейму или назначаете роль - партнёр, модератор, VIP-клиент, приглашённый эксперт. Для них бот не применяет строгие фильтры, а остальных чат продолжает чистить как обычно.
Не нужно объяснять каждому новому эксперту правила чата - просто добавили в список и забыли о проблеме
Настройте исключения один раз и перестаньте тушить пожары вручную: попробовать бесплатно